企业承受了巨大的经营压力，尤其是中小企业。为应对冲击，许多中小企业通过抖音直播的方式，更新了业务模式、获得了新的用户增长。随着企业逐步复工、复产，直播仍在中小企业业务经营、创新发展，越来越多的中小企业通过抖音、西瓜视频等平台直播，拓展业务生态。
26日，浙江赚钱斗地主大学社会学系与中新网联合在线上举办“直播与中小企业发展”研讨会，探讨如何利用直播服务中小企业恢复经营、助力经济复苏。中国社会科学院社会学研究所研究员吕鹏在会上表示，直播生态需要老师、老板和老司机，即定位清晰的优质内容、优质的供应商运营商，以及优质的主播。
吕鹏认为，供给端的数字化已经引发各方关注，但在数字化之外，还有一个视觉化的风口。随着用户的消费方式改变，传统的数字图文展示其实已经没有办法满足用户的需求，视觉化提供了更强的画面感和易知感，从而让客户取得更多的信任感，“所以直播经济兴起可以说是数字化的新基建，加上情感经济的融合，产生了大爆发。”
针对直播生态建设，吕鹏提出了一个有趣的观点，他认为这次疫情中大大催化了直播经济，让很多原来不做直播的人涌入进来。但直播经济的未来，需要让这些在“寒冬”中飞来的“候鸟”在直播经济中留下来，成为“留鸟”，不管什么季节都在这里。就需要在生态链中重视要老师、老板和老司机。他解释道，“老师”指的是定位清晰的优质内容。现在优质的内容有两个主要供应者，一个是MCN公司未来发展趋势会更加专业化，有更加完整的产业链运作，要求也会越来越严格。第二个供应者就是草根原创者即UP主，UP主的特点是多样化、去中心化，形成自己的私有流量。以上这两者并不互斥，但需要平台的平衡。优质内容是抖音的一个巨大优势，这方面有很多经验可以供行业参考。
最后是“老司机”，也就是优质的主播。吕鹏认为，未来要更加关注主播背后的社群，如何深耕它并带来更优能赚钱的斗地主质的流量，“绝大部分人关注的都是流量的数量，我觉得主播社群网络带来的流量质量更为重要。抖音做的直播助农行为某种程度上是流量和质量两者兼顾的行为，有些助农活赚钱斗地主动流量很好，有些货流量少但质量很高，它是有社会质量含义的。”
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